CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng Savona sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận.
Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-7 ngày làm việc kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng (3 ngày làm việc cho đơn nội thành Tp.HCM và không quá 7 ngày làm việc với đơn ngoại thành Tp.HCM và đi tỉnh).
Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:
-
Nhân viên công ty, nhân viên giao hàng liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được.
-
Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
-
Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
-
Đối tác cung cấp cho công ty chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm vận chuyển phân phối cho đại lý hoặc khách hàng có nhu cầu lớn, lâu dài.
Khi có sự cố giao hàng chậm, Savona sẽ thông báo và hỗ trợ khách hàng nhận hàng sớm nhất.
Đơn vị vận chuyển Savona:
-
Nhân viên vận chuyển Savona (nội thành Tp.HCM)
-
GHTK, Viettel Post, VNpost, Mr Speedy, chành xe đi tỉnh
-
Đường hàng không (giao hỏa tốc và sản phẩm đủ điều kiện vận chuyển đường hàng không)
Khách hàng có nhu cầu đặt hàng số lượng lớn vui lòng liên hệ trực tiếp để được chính sách tốt nhất.
SAVONA - SOAP MAKING SUPPLIES
Cửa hàng Cung ứng Nguyên liệu Dụng cụ Làm Xà phòng
-----------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------
All products sold on this site are for personal use and are not for resale.
Copyright © 2020 Thuan Y Thien Co., Ltd. 412 NTMK, W.5, D.3, HCMC |
-----------------------------------------------------------------------------------
Công ty TNHH TMDV & SX Thuận Ý Thiên
Trụ sở chính: Số 68 Đường 5, Phước Bình, Tp Thủ Đức, Tp.HCM
MST: 0315853386- Ngày cấp: 17/08/2019 - Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư HCM
Website: xabongsavona.com
Tải App: SAVONA ( Android & iOs )
Hotline: 0911070440 - 0966070440
Email: [email protected]
